Apresentação e Histórico
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Conteúdo
1Aula 1 - Apresentação e Histórico
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Apresentação e Histórico
14:17
2Aula 2 - Item 0 (Introdução)
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Item 0 - Introdução
21:43
3Aula 3 - Itens 1 a 3 (Escopo, Referências Normativas, Termos e Definições)
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Itens 1, 2 e 3 - Escopo, Referências Normativas, Termos e Definições
10:47
4Aula 4 - Item 4 (Contexto da Organização)
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Item 4 - Contexto da Organização
18:27
5Aula 5 - Item 5 (Liderança)
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Item 5 - Liderança
25:03
6Aula 6 - Item 6 (Planejamento)
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Item 6 - Planejamento
01:10:13
7Aula 7 - Item 7 (Suporte)
-
Item 7 - Suporte
43:08
8Aula 8 - Item 8 (Operação)
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Item 8 - Operação
01:03:12
9Aula 9 - Item 9 (Avaliação de Desempenho)
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Item 9 - Avaliação de Desempenho
44:48
10Aula 10 - Item 10 (Melhoria)
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Item 10 - Melhoria
30:18
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