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1Aula 1 - Apresentação e Histórico
Apresentação e Histórico
09:52
2Aula 2 - Item 0 (Introdução)
Item 0 - Introdução
22:20
3Aula 3 - Itens 1 a 3 (Escopo, Referências Normativas, Termos e Definições)
Itens 1, 2 e 3 - Escopo, Referências Normativas, Termos e Definições
11:01
4Aula 4 - Item 4 (Contexto da Organização)
Item 4 - Contexto da Organização
33:18
5Aula 5 - Item 5 (Liderança)
Item 5 - Liderança
22:08
6Aula 6 - Item 6 (Planejamento)
Item 6 - Planejamento
01:17:03
7Aula 7 - Item 7 (Suporte)
Item 7 - Suporte
33:14
8Aula 8 - Item 8 (Operação)
Item 8 - Operação
42:13
9Aula 9 - Item 9 (Avaliação de Desempenho)
Item 9 - Avaliação de Desempenho
30:30
10Aula 10 - Item 10 (Melhoria)
Item 10 - Melhoria
13:38
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